「クレーマー」とは、企業や店舗に対し、商品・サービスへの不満を背景に理不尽、過大、あるいは執拗な要求や嫌がらせ(クレーム)を繰り返す人のこと。単なる正当な苦情とは異なり、精神的な疲弊や業務妨害を招く悪質なケースが多い。今回被害に合った3名は、運悪く最悪のケースに遭遇してしまった様子。苦しくて、悲しい思いをしてしまった彼女たちは、無事だったのだろうか。
「クレーマー」とは、企業や店舗に対し、商品・サービスへの不満を背景に理不尽、過大、あるいは執拗な要求や嫌がらせ(クレーム)を繰り返す人のこと。単なる正当な苦情とは異なり、精神的な疲弊や業務妨害を招く悪質なケースが多い。今回被害に合った3名は、運悪く最悪のケースに遭遇してしまった様子。苦しくて、悲しい思いをしてしまった彼女たちは、無事だったのだろうか。
